Anatomía de un agente de soporte en producción: del contacto real a la resolución

Name: Anatomía de un agente de soporte en producción: del contacto real a la resolución
Start: 2026-10-15T19:00:00+02:00
End: 2026-10-15T20:30:00+02:00
Location: Puerta Innovación

Cuándo: Jueves 15 de octubre19:00–20:30
Dónde: Puerta InnovaciónC. de Toledo 110 · Ver en el mapa ↗
Organiza: MadAI
Precio: Gratis

Daniel Lledó (Groupon) cuenta cómo llevaron un agente de soporte con LLM a producción: problemas reales, control dinámico del contexto y herramientas, y cómo lo operan personas no técnicas.

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